“熊孩子”偷充游戏币，家长退款不成反被骗！
随着网络的迅速发展越来越多的孩子喜欢用父母的手机
玩游戏、刷视频甚至偷偷转账充值
近日泰州海陵市民严先生为及时退回
孩子充值的4000元游戏币竟掉入“客服”的陷阱
9月13日，严先生偶然发现孩子未经同意用手机充值了4000元游戏币
教育批评后，在网上搜索到游戏网站的“客服电话”，想办理退款
对方告知办理退款不仅需要提供孩子身份证明，还需要通过转账进行“刷脸”认证严先生根据指示将12元转到对方指定的账户，却显示转账失败。
“客服”称没有认证到严先生身份，需要再转账4000元，否则账户将被冻结。
严先生转账后，再次认证失败，“客服”又让转账8000元。不停地被要求转账，严先生感觉被骗，赶紧报警。
这是一起典型的冒充客服诈骗
此类骗局背后到底是啥套路？
第一步骗子伪装成金融支付、网络游戏、水电缴费、车票服务等客服，告知受害者某项业务需要关闭、退款、领取礼品，用“专业”话术和头像骗取受害者信任。第二步受害者上钩后，骗子以需要“验证身份”“做征信刷流水”“缴纳保证金”等理由指使受害者根据“客服”的指令操作。第三步骗子截取受害者的身份、支付验证码，盗取受害者账户，或直接让受害者将“手续费”“验证费”打至指定账户，再卷款消失。冒充客服诈骗的剧本花样百出但万变不离其宗记住！只有牢记防诈技巧才能守好自己的钱袋子。
警方提醒
#家长要加强对未成年人的监管，积极引导孩子培养良好的兴趣爱好，避免沉迷网络游戏，同时看管好自己的手机，尽量关闭手机免密支付功能，定期更换支付密码。
#联系客服办理退货退款、平台维权、账户充值等业务时，请通过官方正规渠道进行！接到客服电话，如难以分辨真假，可拨打110报警求助！
没法说！
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