老年医院，让“老有所医”更专业！

太灵通政企

近日，泰州市中医院正式挂牌泰州市老年医院，突出老年医院功能定位，加快推进老年医学发展，医院着力从老年人就医服务、专科完善、长期照护等全方位为全市老年人提供“三位一体”的医疗救治与康复养生服务，为提升老年人健康品质做好保障。

在泰州市老年医院

老年人就医能享受哪些服务？

一、服务品质有保障   适老化流程不麻烦
泰州市老年医院采用了很多适老化设计，比如楼梯旁边设有坡道，卫生间设有扶手，挂号、取药处专门设置老年人关爱窗口，标识都很醒目。老年医院为失能、70岁以上老年患者提供优先挂号、缴费和取药的窗口及检查绿色通道。对无亲属陪护的80岁以上高龄老人提供伴医服务。

对老年重症住院患者，在其住院检查期间，由医护人员全程陪检，对老年普通住院患者，安排人员进行陪检，保障患者医疗安全。老年患者可以免费试用老花镜、轮椅、助行器、平车等设施。

医院专门开辟老年人专属挂号和收款窗口，可以进行现场挂号，并为老年人单独预留号源，同时安排志愿者现场协助老年人使用自助机、“健康泰州”APP等线上平台。与此同时，药房还同步开辟老年人专属取药窗口，为老年人提供专项服务，解决老年患者就医“取药难”。结合老年人就医需求，设置挂号、缴费、打印检验报告等人工窗口，保留现金支付方式。

二、细化老年专科设置  “对症”就医不茫然
围绕老年人常见病、多发病，泰州市老年医院在门诊设置上更加细化。针对常见的老年慢性疾病（如高血压、糖尿病、肿瘤、脑卒中、冠心病等）、常见的老年慢性综合征（如跌倒、失眠、尿失禁、晕厥等）等增设老年心脑血管病、老年内分泌病、老年肺病、老年肾病等亚专科，突出治疗前的老年综合评估、老年病多学科整合管理（MDT）、老年综合征和老年照护问题评估与干预。

60周岁以上的患者住院前会接受老年综合评估，入院后医生可以根据评估结果，有针对性地开展治疗。医院制定了吞咽困难、便秘、睡眠障碍等老年综合征的护理评估与干预措施，并有相关中医护理技术方案，通过中西医共同干预，提供规范化的服务。对有跌倒风险的老年患者，他们的床头会挂有标识，让医生、护士和家属都可以看到；在用药方面，也会对老年患者开展多重耐药的评估。

三、长期照护模式优   特殊老年患者照护不发愁
部分失能、失智、营养不良的老年患者生病需要治疗时，因病情复杂、住院时间长，会遇到入院难、或在多个医院反复周转的问题。对此，根据《江苏省老年病医院基本标准（试行）》规定，泰州市老年医院设立了专门的长期照护病房、老年健康评估室、安宁养护中心、多学科诊疗中心、中医特色治疗室等，主要接收治疗后处于康复期的病人，以康复治疗为主、生活照料为辅。
医院积极发挥中医护理优势，成立中医护理技术亚专技研究团队，从老年病患者生活起居护理、饮食护理、用药护理、心理护理等方面提供全方位照护。进一步探索建立中医理疗中心、老年慢病管理中心、长短期康复护理中心老年心理研究咨询中心、老年人生活能力评估中心等。
泰州市老年医院将不断发挥中医药特色优势，积极推进将中医药体验式服务融入康养旅游、文化养老、智慧养老等主题项目建设，不断拓展服务领域，丰富服务形式，创新服务产品，培育壮大中医药健康养老服务产业。