泰州新区支行持续推进代发工资业务

太灵通政企

2024年以来，泰州新区支行牢记底线要求，紧跟目标导向，当好高质量发展的“行动派”，以公私联动促进代发业务多元获客和场景营销更深入。该行通过创新产品推介场景、抓住旺季窗口期、动员全员大会战等方式，持续加大对代发单位的走访和外拓营销力度，不断挖掘代发客户价值贡献，使得代发业务持续发展、接续发力。

一是锚定源头，精准突破。代发工资业务价值贡献高，资金留存多，辐射作用大，是联动GBC三端，形成资金闭环的利器。一方面加强联动营销到位，支行专业部门形成营销合力，将代发工资业务“嵌入”信贷审批流程中，从源头上把握住代发企业；另一方面坚持目标指引到位，支行个金科及时整理下发各类目标客户清单，包括有贷户、结算户、建工单位等清单给网点。对新发放贷款，指定专人进行跟踪，提前进行介入和跟踪；对新开工基本户，强化对公柜开口营销，全力拓展新客户。

二是强化考核，精细管理。一方面将代发业务纳入各条线经营绩效和业务发展考评，狠抓绩效激励机制，根据“谁营销 谁受益”原则，调整计价方案，加强全员营销积极性。另一方面强化过程管理，支行个金科对代发工资业务进行数据分析，通报各网点每周代发工资营销户数、人数。按月对上月的代发工资情况进行初步汇总、排名，并对正在营销中客户标注具体进展情况，对代发工资确保对象未成功营销的进行跟踪标注。同时加强存量客户维护跟踪，实时关注流失预警客户，及时采取针对性挽留措施，稳固城池，防止边拓边丢。

三是促活增粘，精益体验。抓好“产品渗透”核心，利用“财富服务进职场”活动，提升客户对我行个人金融产品的认知与信赖，在扩展产品覆盖面和渗透率的同时加强客户粘性。以客户体验为先导，通过“权益+立减金”的现场活动开展，为分层营销搭建沟通渠道，以此为介入契机抓好资金留存。

作者：王天天