【荣誉表彰】海陵区城管局喜获住建部表彰

执扇问佳人

2021年，海陵区城管局以开展“强基础、转作风、树形象”专项行动为抓手，着力打造政治坚定、作风优良、纪律严明、依法履职、廉洁务实、人民满意的城市管理执法队伍。

强基础，提高综合素能

以开展“干部士气提振年”活动为抓手，不断加强队伍素能建设，规范执法行为，强化服务意识。一是开展作风整训活动。年初，分两批次对全员进行全封闭军事化训练，通过早操、队列动作训练、队容风纪规章制度学习、执法实务培训、参观红色纪念馆等，不断提升队伍精气神，打造令行禁止、清正廉洁的执法队伍。二是开展谈心谈话活动。先后两次在全局范围内开展谈心谈话活动，倾听干部职工呼声，沟通思想，激发队伍内在动力；引导党员干部主动担当、勇做表率；教育全体干部职工知敬畏、存戒惧、守底线，弘扬清风正气，筑牢反腐倡廉的制度红线。三是强化业务知识培训。在10月份，分两批在浙江大学举办执法人员综合素能提升培训班，邀请专家学者讲授执法过程中易出现的难题和困境，以及城管执法管理的相关创新实践，进一步开拓执法人员的视野，强化依法行政意识。

转作风，创新工作方式

以“微执法＋微修复”为抓手，让治理更加精细，让执法更有温度。一方面，通过“微执法”，推动城市管理“炎症病灶”精准消除。建立微小违法行为查处清单，对擅自摆摊设点等10类微小违法行为实施“首违不罚”；深入推进“党建+路长制”，路长既当巡查员，又当处置员，“自行处理”各类“小问题”5000多件；依托新建的海陵智慧城管平台，通过路面监控、执法记录仪、移动执法终端、无人机巡查，实现“线上查+线下处”，提升执法智慧化水平。另一方面，通过“微修复”，促进城市肌体的“创伤疤痕”快速愈合。贯彻落实省住建厅“微修复”工作要求，构建“快速修复”、“系统修复”机制。今年结合省运会迎检、“三大门”改造、十条示范路打造等，对破旧广告店招、卷帘门等进行系统修复。其中，税东街修复工程，获得各界广泛赞誉，并获得市“骏马奖”。

树形象，提升服务水平

结合党史学习教育“我为群众办实事”活动开展，通过“微服务”，帮助人民群众遇到的“疑难杂症”快速化解。一是提供标准化服务。与沿街商家签订市容环卫责任书时，亮出“服务清单”，主动帮助商户业主办理占道促销、店招标牌等审批备案服务，让群众“少跑腿”。二是提供便利化服务。为方便小区居民可回收垃圾分类处置，并响应海陵“太阳城”建设，打造了中铁溪源“零碳小屋”，该项工作11月份被央视新闻频道采编并报道。通过“路长制”微信群，搭建路长与沿街商户交流平台，及时答复、解决反馈问题。通过制定参考样本，商家微信群申报、物业集中送审的流程，构建“一次都不用跑”广告店招审批备案模式。三是提供“一站式”服务。新建的鼓楼路“城市港湾”，实现轻微违法行为处罚、城市基础设施破损修复、投诉举报受理、代办许可证照、党员义工服务等功能的集合，并提供阅读、歇脚、充电、雨伞、应急药品等基础服务，不断打通城市管理服务最后一公里，推动城市管理党务、业务、服务“三务一体”深度融合。