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9月2日上午,泰州通信行业管理办公室、中国电信泰州分公司、中国移动泰州分公司、中国联通泰州分公司、江苏有线泰州分公司、中国铁塔泰州分公司相关负责同志走进《12345·政风热线》节目直播间,在线解答网友听众的问题。
网友提问:公共地下空间信号较差,什么时候能够解决?
江苏省泰州通信行业管理办公室常务副主任陈东伟:今年泰州市政府要求我们,要新增150个公共地下空间的4G、5G的信号覆盖。目前截止到8月底,我们全市累计完成了143个,累计进度是达到了95.33%,我们这项工作连续三年,年年都是超额完成市政府下达的目标任务,我们共为582个公共地下空间增强了信号。
市民骆先生:在医药高新区(高港区)有一处电线杆倾斜要倒,存在安全隐患,多方反映却始终没有单位为此负责。
中国电信泰州分公司副总经理潘军:处理这类问题的基本原则要么就是重新竖杆,要么就是迁移。我们看一下现在杆子上的线路属于哪几家运营商的,我们来牵头,来协同我们其他运营商一起解决这个问题,请你放心。
市民冯女士:移动公司对于老年人是否有优惠手机卡业务?
中国移动泰州分公司副总经理杭晓明:针对老年人,我们推出“欢孝卡”,新办号码都要本人办理,它必须要验证60周岁以上的老人才可以办理。针对老年人,还有办理家庭宽带的一些特殊优惠,根据上网的习惯可以针对性地选择一些流量套餐,有19元、29元、39元,可以具体的咨询一下我们10086或者到我们附近的营业厅。
市民朱女士:使用的是中国联通手机卡,最近经常莫名地收到国外的骚扰电话和短信,不胜烦恼,有什么办法可以避免和减少这类情况的发生?
中国联通泰州分公司副总经理徐昶:这块工作一直是我们重要的工作,我们也采取了很多的措施,包括一些系统的监控、监测,同时我们也实现了10010与110的联动。推出了一个免费的手机管家业务,用户们可以通过营业厅、10010的客服热线、中国联通的app直接来订购,开通使用骚扰电话拒绝服务,可以有效地拦截骚扰、诈骗电话。
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